Bezpieczeństwo
Wśród pytań, jakie często sobie zadajemy podczas dokonywania zakupów w sklepach internetowych, dwa powtarzają się najczęściej:
Czy bezpiecznie jest płacić w tym sklepie przelewem elektronicznym z własnego konta lub kartą płatniczą?
Czy bezpieczne jest pozostawienie danych teleadresowych w sklepie i czy są one bezpieczne?
Poniżej znajdą Państwo odpowiedzi na te pytania.
W trosce o zapewnienie najwyższego poziomu bezpieczeństwa płatności elektronicznych podjęliśmy współpracę z firmą eCard S.A., będącą liderem w zakresie obsługi płatności elektronicznych. Bezpieczeństwo gwarantuje zastosowanie wielopoziomowego systemu weryfikacji i bezpieczeństwa danych - a same dane, takie jak numer karty kredytowej, są przechowywane tylko i wyłączenie w systemie firmy eCard S.A.
Pierwszy poziom bezpieczeństwa zapewniony zostaje dzięki oprogramowaniu naszego sklepu komputerowego, który podczas zbierania danych potrzebnych do przyjęcia zamówienia korzysta z bezpiecznego protokołu szyfrowania SSL (Secure Socket Layer v3) z zastosowaniem 128-bitowego klucza szyfrującego.
Protokół szyfrowania danych SSL zapewnia szyfrowanie danych jeszcze przed ich wysłaniem z Państwa przeglądarki internetowej i umożliwia dekodowanie danych po ich bezpiecznym otrzymaniu przez nasze serwery obsługujące sklep internetowy. W tym procesie również informacje wysyłane przez nasze serwery są szyfrowane i w takiej postaci zostają przekazywane do Państwa przeglądarki, gdzie podlegają dekodowaniu.
Protokół SSL zapewnia również potwierdzenie pochodzenia danych, dzięki czemu w każdej chwili mogą Państwo sprawdzić, czy pokazywane strony pochodzą rzeczywiście z naszych serwerów czy też z serwerów firmy eCard.
Bezpieczna transmisja danych z wykorzystaniem protokołu SSL to również weryfikacja integralności danych, to znaczy kontrola, czy dane, które zostały przesłane w postaci zaszyfrowanej, nie zostały pod drodze w jakikolwiek sposób zmodyfikowane lub uszkodzone.
O połączeniu z bezpieczną stroną naszego sklepu są Państwo informowani - np. w przeglądarce Microsoft Internet Explorer w prawej części paska stanu znajdującego się u dołu okienka pojawia się symbol kłódki. W każdym momencie mają Państwo możliwość upewnienia się, że oglądacie witrynę naszego sklepu i czy dane wysyłane z Państwa przeglądarki są przekazywane do naszego sklepu w postaci zakodowanej - by to sprawdzić w przeglądarce internetowej Internet Explorer, należy wybrać z menu Plik opcję Właściwości, znajdującą się na karcie Zabezpieczenie - wtedy zostanie wyświetlony certyfikat autentyczności, będący podpisem cyfrowym danej strony.
Kolejnym poziomem zabezpieczenia jest już sam system firmy eCard, sprawdzający poprawność danych: czy autoryzowana transakcja została dokonana w naszym sklepie internetowym, czy podano właściwe dane i czy zostały one wysłane z naszego sklepu. Po pomyślnym autoryzowaniu transakcji pozostaje jeszcze kolejny etap, w którym - dopiero po faktycznym zrealizowaniu zamówienia i wysyłce towaru - następuje faktyczne pobranie środków z Państwa konta.
Do wszelkich danych osobowych oraz danych o zamówieniach mają dostęp tylko i wyłącznie osoby upoważnione, a same dane osobowe wykorzystywane będą jedynie do realizacji zamówień złożonych drogą elektroniczną; nie będą one zatem udostępniane firmom współpracującym z naszym sklepem do innych celów, w tym również celów marketingowych - zgodnie ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 O ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r., nr 101, poz. 926 - tekst jednolity, wraz z późniejszymi zmianami).
Dane przechowujemy na serwerach wyposażonych w zaawansowane profesjonalne zabezpieczenia, które uniemożliwiają dostęp i wgląd do danych osobom nieupoważnionym.
Jeśli składasz w naszym sklepie zamówienia, korzystając z komputera, do którego dostęp ma wiele osób - np. komputera w kawiarence internetowej czy w pracy - koniecznie wyloguj się po zakończeniu odwiedzin w naszym sklepie i zamknij okno przeglądarki, tak by inne osoby korzystające z tego komputera nie mogły mieć dostępu do twojego konta w naszym sklepie.
